ООО «Компьютерная служба «Хелп» предлагает услугу Help Desk, т. е. телефонные консультации пользователей, а в случае настройки удаленного доступа помощь организациям в режиме On Line, не только в рамках договора на абонентское обслуживание, но и как самостоятельную услугу. Мы предлагаем заключить с нашей организацией договор на предоставление услуги Help Desk.

Основным преимуществом данного рода услуги является оперативность решения проблем, связанных с настройками оборудования и программного обеспечения. Например, у Вас внезапно возникла проблема с отправкой или получением писем, сбились настройки принтера, не открывается тот или иной документ. Вместо того, чтобы ждать прихода системного администратора, звоните нам и Ваша проблема будет оперативно решена. При этом Вы будете непосредственным участником  устранения неполадок, выполняя указания нашего специалиста.

Вместе с удаленной помощью Вы будете иметь возможность получать телефонные консультации наших специалистов. При возникновении любых вопросов, связанных с компьютерной техникой, звоните нам, дежурный администратор окажет Вам посильную помощь.

 ООО «Компьютерная служба «Хелп» стремится к тому, чтобы проблемы, возникающие у наших клиентов, были минимально сложными, максимально редкими и оперативно решаемыми!