КОМПЬЮТЕРНАЯ СЛУЖБА
СКОРАЯ КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ
РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРОВ
IT АУТСОРСИНГ

21
265
406
4534
16578
Центральный офис
г. Санкт-Петербург
Вызов консультанта
УСЛУГИ В СФЕРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
 
27.07.2010

Предлагаем Всем желающим новую услугу удаленной поддержки. Позвонив нам по телефонам 456-111-5, 456-111-6, 710-493-7 скачайте, пожалуйста, файл удаленной помощи Вашему компьютеру (только по запросу нашей службы HELPDESK). Нажмите на наш логотип, чтобы скачать необходимую программу

Программа для удаленной помощи

08.07.2010

Заключен договор на обслуживание компьютеров с компанией Экотехнология.

Экотехнология

08.06.2010

Заключен договор на обслуживание компьютеров с компанией ООО "Стройкомплект".

Строительная компания Стройкомплект

29.04.2010

Рады представить наших новых клиентов
Студия творческих инициатив «Иллюзион». ООО «Инженерно-испытательный центр». ООО «Стройреставрация» Магазин Туристического снаряжения Adrenalin.ru

14.04.2010

Специалисты нашей компании организовали межгосударственную телеконференцию для компании Шелл.Было использовано телекоммуникационное оборудование фирмы Polycom.

Нефтяная компания Шелл

01.02.2010

Мы рады предложить Вам новую услугу. Если Ваш компьютер заражен вирусом, а именно заблокирован или выскакивает баннер, требующий отправить СМС на короткий номер , мы решим эту проблему! При наличии интернета у Вас мы можем решить любую другую проблему с Вашим компьютером. Звоните по нашим офисным телефонам 456-111-5;456-111-6; 710-49-37

12.01.2010

Мы заключили договоры на обслуживание компьютеров с компаниями
ООО "Фрейд логистик"
ООО "Балтийское юридическое бюро"
ООО «Гильдия стоматологов»
ЗАО "Русская факторинговая компания"
ООО "Транспортная компания "ЛЕНТРАНС"

22.10.2009

Windows 7 - новейшая операционная система, которая упрощает выполнение повседневных задач, работает в соответствии с предпочтениями пользователя и предлагает совершенно новые возможности! Наши цены приятно удивят вас. Home Basic 2550р. (домашняя базовая) Home Premium 3410р. (домашняя расширенная) Professional 4550р. (профессиональная) Ultimate 6330р. (максимальная)
Подробнее

01.10.2009

Мы заключили договоры на обслуживание компьютеров с компаниями ООО "Триумф" (Ultrashop) ООО "Агентство деловых консультаций" ООО «Торгово-закупочная база» ООО «Нева-Строй Подпорожье»

20.08.2009

Мы заключили договор на обслуживание компьютеров с компанией ООО «Селена Галант»

12.08.2009

Мы заключили договор на IT-аутсорсинг с компанией

"Чесма Империал" Чесма Империал

10.07.2009

Мы заключили договор на обслуживание компьютеров с компанией ПТК «Спорт»

09.07.2009

Мы заключили договор на обслуживание компьютеров с компанией

"Гольфстрим" Гольфстрим

30.06.2009

Дополнительный номер тех.поддержки (812) 710 49 37

27.05.2009

Заключены договоры на обслуживание компьютеров с компаниями:
ЗАО "ПП "ПЕТРОСНАБ"
ООО "КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ ПЕТЕРБУРГА"

10.04.2009

Заключены договоры на обслуживание компьютеров с компаниями:
ООО "Сервис Групп"
ООО "ПКБ "ВЕРТИКАЛЬ"

17.03.2009

Заключено партнерское соглашение с компанией
Касперский

04.03.2009

Заключено партнерское соглашение с компанией D-Link

04.03.2009

Заключены договоры на обслуживание компьютеров с компаниями:
ООО "КЕМИБРИДЖ"
ЗАО "СЛУЖБА ЗАКОНА"

30.12.2008

Заключено партнерское соглашение с компанией Acer

24.12.2008

Получен статус
kerio

23.12.2008

Заключено партнерское соглашение с компанией kerio

20.12.2008

Заключено партнерское соглашение с компанией Symantec

    Архив новостей

 
IT-аутсорсинг — наиболее практичный подход к обслуживанию компьютерной техники

Известно, что любую проблему легче всего предотвратить, чем ликвидировать её последствия. Проблемы, которые возникают с компьютером, - тому не исключение. Необязательно для профилактики таких проблем держать в штате системного администратора, особенно если количество компьютеров в вашей компании незначительное. Но и оставлять эту сферу деятельности без присмотра, надеясь на авось, тоже не стоит. Служба компьютерной помощи HELP предлагает наиболее практичный подход к решению этой задачи — удаленное обслуживание средств вычислительной техники (IT-аутсорсинг).

Компьютерную помощь в порядке аутсорсинга получает множество небольших фирм и крупных организаций. В настоящее время в США более 40% коммерческих компаний отдали обеспечение IT-составляющей своей деятельности на откуп аутсорсерам. В России этот рынок услуг пока еще не получил такого распространения — всего лишь около 10% компаний осознали выгоды и преимущества удаленного обслуживания компьютеров. Но эта область бизнеса активно развивается, и наша служба оперативной компьютерной помощи HELP — тому подтверждение. Заказывая компьютерную помощь на основе аутсорсинга, вы получаете немалую выгоду как в финансах, так и во временных ресурсах.

Почему IT-аутсорсинг выгоден?

Грамотно сконфигурированный компьютер с лицензионным программным обеспечением при правильной работе на нем способен функционировать без сбоев долгие месяцы. Ежедневного технического обслуживания для него не требуется.

1. Работа системного администратора, как и любого другого IT-специалиста, является довольно высокооплачиваемой.

Таким образом, иметь в своем штате IT-департамент или просто системного администратора имеет смысл только в компаниях с большим парком вычислительной техники, когда сотрудники, занимающиеся обслуживанием компьютеров, ежедневно сталкиваются с задачами по плановому обслуживанию или оказанию срочной компьютерной помощи в том или ином структурном подразделении компании. Если же вы не в состоянии дать полную загрузку для системного администратора с тем, чтобы немалые расходы на оплату его труда были адекватны получаемой практической отдаче, гораздо выгоднее заказать IT-аутсорсинг.

2. Находясь на рабочем месте в вашей компании не каждый день, а по заранее оговоренному и утвержденному графику только в течение необходимого времени, сотрудники компьютерной службы HELP поддерживают работоспособность имеющихся у вас средств вычислительной техники за гораздо меньшую цену, чем обходилось бы вам ежедневное содержание в штате компании соответствующих специалистов.

При этом наши специалисты тоже не остаются в накладе. Ведь, имея на обслуживании несколько организаций и оказывая там компьютерную помощь, мы обеспечиваем своему персоналу 100-процентную занятость и соответствующую оплату.

3. Кроме оговоренных графиком дней, когда наши сотрудники выполняют плановое техническое обслуживание компьютеров или установку необходимого вам программного обеспечения, вы можете рассчитывать также на неограниченное количество выездов при возникновении необходимости оказания срочной компьютерной помощи. 4. В дополнение ко всему, вам не приходится задаваться вопросом о том, как решать возникающие с компьютерной техникой проблемы во время отпуска или болезни штатного сисадмина.

Выбирая IT-аутсорсинг в компьютерной службе HELP, вы можете рассчитывать на помощь компьютерного специалиста именно тогда, когда она действительно необходима без переплат.

Команда профессионалов

Для выполнения технического обслуживания оказания срочной компьютерной помощи компьютерная служба HELP имеет команду профессионалов высокого класса, способных решить любые задачи, которые могут возникнуть при эксплуатации средств вычислительной техники. Наши специалисты помогут вам осуществить сборку нового компьютера именно той конфигурации, которая будет наиболее оптимальной для решения стоящих перед вами задач, а также дадут квалифицированное заключение о необходимости и возможности выполнения апгрейда уже существующего у вас парка компьютерной техники или целесообразности её списания.

Мы, как никто другой, понимаем, насколько прочно и глубоко компьютерная техника проникла в различные бизнес-процессы. Поэтому при возникновении проблем с программной или аппаратной частью ПК скорая компьютерная помощь в лице наших сотрудников в максимально сжатые сроки локализует и устранит неисправность, благодаря чему ваш бизнес не ощутит проблем, которые могли бы возникнуть из-за вынужденного длительного простоя того или иного компьютера.

Самая разветвленная сеть филиалов и представительств

В отличие от других компаний, занимающихся IT-аутсорсингом, мы имеем весьма разветвленную сеть филиалов и представительств. На сегодняшний день наша география охватывает почти все регионы России. Мы оказываем компьютерную помощь в более чем в 20 городах и активно расширяем нашу сеть. Поэтому, если ваша компания имеет отделения и филиалы в различных уголках страны, вам нет необходимости искать специалистов, способных оказать помощь компьютерам вашей компании в регионах.

Заключив с нами договор на обслуживание в центральном офисе или любом из региональных представительств и оценив качество выполнения работ, вы можете быть уверенными, что точно такая же срочная компьютерная помощь и такой же высокий уровень сервиса ждёт ваши филиалы и в других городах, где расположены представительства службы скорой компьютерной помощи HELP.

Ремонт компьютеров

Несмотря на высокую надёжность, компьютеры всё-таки иногда выходят из строя. Самое время обратиться за компьютерной помощью к специалистам компании HELP. Мы оказываем компьютерную помощь средствам вычислительной техники всех поколений — от новейших графических станций и серверных решений до раритетных моделей, которые давно уже морально устарели, но еще в состоянии удовлетворять запросы их владельцев в случаях, когда к компьютеру предъявляются требования на уровне печатной машинки.

Если с компьютерной помощью для персональных ЭВМ порой может справиться и просто продвинутый сотрудник компании (в случаях, когда неисправность компьютера проявляется явно и устраняется заменой вышедших из строя комплектующих на новые), то за диагностику неполадок и ремонт ноутбуков готов взяться далеко не каждый.

С компанией HELP срочная компьютерная помощь вашему мобильному офису приедет по первому вызову. Высококвалифицированные специалисты нашей компании выполнят срочный ремонт ноутбуков с гарантией.

Монтаж и администрирование локальных сетей

Офис с одним единственным компьютером — это пример ну уж очень маленькой фирмы. Как правило, в большинстве компаний имеется несколько единиц компьютерной техники, и желание повысить эффективность работы путем объединения их в локальную сеть целиком закономерно.

Помощь компьютерных специалистов службы HELP в проектировании, монтаже и администрировании локальных компьютерных сетей, в т. ч. и беспроводных, — это то, что вам нужно. Также в ходе эксплуатации компьютерных сетей мы выполняем техническое обслуживание и ремонт сетевого оборудования, проводим консультации с персоналом вашей компании по работе с сетью. Заказав администрирование компьютерных сетей вашей компании в службе компьютерной помощи HELP, вы можете быть уверенными в стабильной работе каждого компьютера.

Установка и настройка программного обеспечения

Не всегда вызов компьютерного специалиста связан с неполадками в работе компьютера. Иногда проблемы бывают вызваны сбоями программного обеспечения. Сотрудники нашей компании оказывают компьютерную помощь в установке и настройке как общесистемного программного обеспечения, так и пакетов прикладных программ, необходимых для жизнедеятельности вашей организации.

Широкий спектр программных продуктов служба компьютерной помощи HELP готова предложить вам на правах сертифицированного поставщика ПО для корпоративных решений. Компьютерную помощь по установке, настройке ПО и технической поддержке в этом случае вы получаете бесплатно.

Обеспечение конфиденциальности информации

Не редкость, когда выходят из строя компьютеры, содержащие конфиденциальную информацию — личные данные на сотрудников фирмы или коммерческую тайну. И опасения руководства компаний, что если заказывается на стороне помощь, с компьютеров фирмы эта информация может просочиться в открытый доступ или попасть в руки конкурентам, нам целиком понятна.

Но точно также вы не можете быть на 100% уверенными в обеспечении конфиденциальности информации со стороны штатных сотрудников фирмы, какую бы проверку внутренней службой безопасности они ни проходили. Гарантией же службы компьютерной помощи HELP является многолетний опыт работы в этой сфере и незапятнанная репутация. Заказывая у нас компьютерную помощь, вы можете быть уверенными в сохранности и неразглашении хранящихся на объектах вычислительной техники конфиденциальных данных.

Обеспечение конфиденциальности информации гарантируется не только при работе наших специалистов у вас в офисе, но и в случаях, когда вы заказываете компьютерную помощь по восстановлению информации с поврежденных носителей, и работы ведутся на фондах и средствах вычислительной техники нашей компании. Нам доверяют как коммерческие компании, так и государственные учреждения и организации. Станьте одной из них, и скорая компьютерная помощь будет для вас рядовым событием, не влияющим на привычный уклад и режим работы компании и не вызывающим никаких опасений.

тел. (812) 456-111-5
г. Москва
тел. (495) 517-34-99
тел. (4722)37-52-77
тел. (831) 220-80-07
тел. (8184) 501-807
тел. (8442) 973-484
тел. (3912) 783-296
тел. (861)279-09-14
тел. (846) 270-94-50
тел. (351)729-8-728
г. Пермь
тел. (812) 456-111-5
г. Рязань
тел. (4912) 206-202
г. Анапа
тел. (86133) 21183
г. Кемерово
тел. (3842) 598-859
г. Пенза
тел. (8412) 732-146
г. Барнаул
тел. (812) 456-11-15
г. Элиста
тел. (84722) 37866
г. Братск
тел. (3953) 409-303
г. Чебоксары
тел. (8352) 62-09-18
г. Смоленск
тел. (4812) 40-76-17
г. Абакан
тел. 8(3902) 26-62-14
г. Владикавказ
тел. (8672) 99-03-06
тел. (4872) 38-56-33
г. Майкоп
тел. (928) 470-68-85
тел. (4212) 21-29-17

197046, Санкт-Петербург, ул.Садовая д. 28-30 , 2 этаж
тел/факс: (812) 456-111-5 , 456-111-6, Skype: My status