не создать учетную запись

Вопрос #4274: При попытке создания учетной записи в безопасном режиме, пункт ″Управление другой учетной записью″ не нажимается. что делать?

Ответ: Здравствуйте! 1. Проверьте компьютер на наличие вирусов:
http://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/
2. Восстановление параметров безопасности по умолчанию
http://support.microsoft.com/kb/313222/ru
3. Как выполнить обновление на месте (переустановки) Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/978788