Для чего отправляются отчёты в Microsoft?
Вопрос #18: Для чего отправляются отчёты в Microsoft?
Ответ:
Данные отчетов об ошибках используются для поиска и исправления неполадок, возникающих при работе программного обеспечения. Они не используются в целях проведения маркетинга.
Для исправления ошибок программного обеспечения нужны данные о том, какие операции выполняла программа в момент возникновения ошибки, а также сведения о конфигурации компьютера
Среди собранных данных в отчете могут содержаться личные и конфиденциальные сведения. Например, снимок памяти может включать имя пользователя, часть документа, над которым он работал, или данные, недавно отправленные на веб-узел. Личные сведения могут содержаться также в файле журнала, в разделе реестра и других файлах, имеющих отношение к продукту и необходимых для определения причины неполадки. Если вас беспокоит тот факт, что в отчете могут оказаться личные и конфиденциальные сведения, не отправляйте его.
После отправки отчета может понадобиться ответить на вопросы опросного листа. Участие в опросе необязательно. Если отчет об ошибке был отправлен без заполнения опроса, он остается анонимным. Если был указан номер телефона или адрес электронной почты, к вам могут обратиться за дополнительными данными, чтобы исправить ошибку.
В некоторых случаях предоставляется также возможность проследить за извещением об ошибке. При выборе этой возможности отчет перестает быть анонимным, он будет связан с вашим адресом электронной почты.