Для чего отправляются отчёты в Microsoft?
Вопрос #18: Для чего отправляются отчёты в Microsoft?
Ответ:
Данные отчетов об ошибках используются для поиска и исправления неполадок, возникающих при работе программного обеспечения. Они не используются в целях проведения маркетинга.
Для исправления ошибок программного обеспечения нужны данные о том, какие операции выполняла программа в момент возникновения ошибки, а также сведения о конфигурации компьютера
Среди собранных данных в отчете могут содержаться личные и конфиденциальные сведения. Например, снимок памяти может включать имя пользователя, часть документа, над которым он работал, или данные, недавно отправленные на веб-узел. Личные сведения могут содержаться также в файле журнала, в разделе реестра и других файлах, имеющих отношение к продукту и необходимых для определения причины неполадки. Если вас беспокоит тот факт, что в отчете могут оказаться личные и конфиденциальные сведения, не отправляйте его.
После отправки отчета может понадобиться ответить на вопросы опросного листа. Участие в опросе необязательно. Если отчет об ошибке был отправлен без заполнения опроса, он остается анонимным. Если был указан номер телефона или адрес электронной почты, к вам могут обратиться за дополнительными данными, чтобы исправить ошибку.
В некоторых случаях предоставляется также возможность проследить за извещением об ошибке. При выборе этой возможности отчет перестает быть анонимным, он будет связан с вашим адресом электронной почты.
вирус в компьютере
Вопрос #17: В моем компьюторе толи вирус,толи еще что,но он пишет ошибка и все такое,называется спайвэйв и комп сам скинул вашу ссылку
Ответ: Скорее всего, Вы что-то напутали, мы не пишем вирусы, а помогаем людям в решении их компьютерных проблем, если Вы напишите о проблеме подробнее, мы сможем Вам помочь
не установить Acrobat Reader
Вопрос #16: В ОС W2K,необходимо было установить с диска Adobe Acrobat Reader, v.5 . Ранее прогу v.4 и эту версию ставил и сносил без проблем. И на этот раз она начала распаковываться, считываться, процесс вроде дошел до логического завершения, а потом стопор, никаких ни окон, ни менюшек, все тихо затухло. Окно с бегущим мужичком вообще не появилось. Несколько раз таких манипуляций в этой ОС ни к чему не привели. Перезагрузился на W98-установка без проблем. Что может быть?
Ответ:
Возможно, это отклонение вызвано некорректным удалением предыдущей версии Adobe Acrobat не через “Установку и удаление программ”. Соответственно в реестре остались записи о существовании этой программы, по этому она не хочет устанавливаться.
Попробуйте установить более новую версию, например Acrobat 6.
Надеемся, что это Вам поможет. Если нет, пишите